سياسة الشحن والتسليم

تقدم Royal Area منتجات رقمية، ولا يتم شحن طرود مادية ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح في صفحة المنتج.

طرق التسليم

• إرسال كود رقمي أو إتاحته ضمن تفاصيل الطلب.
• شحن مباشر إلى الحساب باستخدام ID أو UID أو البيانات المطلوبة.
• تسليم بيانات منتج رقمي عندما يكون المنتج حسابًا أو خدمة رقمية.

وقت التنفيذ

يبدأ التنفيذ بعد تأكيد الدفع واجتياز أي مراجعة أمنية. قد تختلف المدة حسب نوع المنتج وتوفر المورد ودقة بيانات العميل.

مسؤولية العميل

راجع المنطقة والمنصة والـID أو UID قبل إتمام الطلب. قد لا يمكن عكس شحن تم بنجاح إلى البيانات المقدمة.

التأخير

إذا تأخر الطلب، راجع حالته وتواصل مع الدعم مستخدمًا رقم الطلب. لا تنشئ طلبًا مكررًا قبل انتهاء المراجعة.